KTX 예약 취소: 간편하게 취소하고 환불받는 방법
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KTX 예약을 취소해야 하는 상황이 발생했을 때, 어떻게 해야 할지 막막하셨죠? 걱정하지 마세요! 이 글에서는 KTX 예약 취소 절차를 단계별로 자세히 알려드립니다. KTX 예약 취소 방법, 환불 규정, 주의 사항까지, 필요한 모든 정보를 담았으니, 이 글을 읽고 KTX 예약 취소를 성공적으로 마무리하세요.
KTX 예약 취소 방법
KTX 예약 취소는
여러 가지 방법으로 가능합니다.
- KTX 홈페이지: KTX 홈페이지에 접속하여 마이페이지에서 예약 내역을 확인하고 취소를 진행할 수 있습니다.
- 레츠코레일 앱: 레츠코레일 앱을 통해 예약 내역을 확인하고 간편하게 취소할 수 있습니다.
- 전화 예약센터: KTX 예약센터(1544-7788)로 전화하여 예약 취소를 요청할 수 있습니다.
- 역 창구: KTX 역 창구에 방문하여 예약 취소를 요청할 수 있습니다.
KTX 예약 취소 환불 규정
KTX 예약 취소 시 환불 규정은 다음과 같습니다.
취소 시점 | 환불 비율 | 주의 사항 |
---|---|---|
출발 1시간 전까지 | 100% 환불 | |
출발 30분 전까지 | 90% 환불 | |
출발 10분 전까지 | 50% 환불 | |
출발 후 | 환불 불가 |
※ KTX 예약 취소 환불 규정은 예약 시 선택한 운임 종류, 할인 혜택 등에 따라 달라질 수 있습니다.
KTX 예약 취소 시 유의 사항
KTX 예약 취소 시 다음과 같은 사항에 유의해야 합니다.
- 취소 수수료: KTX 예약 취소 시에는 취소 수수료가 부과될 수 있습니다. 취소 수수료는 예약 시 선택한 운임 종류, 할인 혜택 등에 따라 다릅니다.
- 환불 방법: 환불은 신용카드, 계좌 이체 등으로 가능하며, 환불 방법은 예약 시 선택한 결제 방법에 따라 달라질 수 있습니다.
- 환불 소요 시간: 환불은 취소 요청 후 영업일 기준 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.
- 취소 마감 시간: KTX 예약은 출발 시간 10분 전까지 취소가 가능합니다. 출발 10분 이후에는 취소가 불가능하며 환불도 받을 수 없습니다.
KTX 예약 취소 관련 추가 정보
KTX 예약을 취소하는 대신 변경을 원하시는 경우, KTX 홈페이지, 레츠코레일 앱, 전화 예약센터, 역 창구를 통해 변경이 가능합니다.
KTX 예약 취소 또는 변경과 관련하여 궁금한 점이 있다면 KTX 홈페이지, 레츠코레일 앱 또는 전화 예약센터(1544-7788)를 통해 문의할 수 있습니다.